预订须知接待约定
1、本次旅游行程中共有3购物店，仅限在行程之内旅行社安排的购物店），每个购物店停留时间不超过1小时，由客人自愿购买商品。（不含景区购物店），由客人自愿购买商品。
2、我社为游客购买旅行社责任险，理赔标准根据保险公司规定执行。
3、甲方须认真阅读《出游须知》并签字确认。
4、本行程及各项说明作为国内旅游合同附件之一。
5、游客的投诉诉求以在当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。有效的投诉
时限为团队返回出发地起60天内有效。

温馨提示注意事项:
1、江西庐山山上气温度略低，早晚气温比较凉请备好外衣；山上气候潮湿，衣物不易干，应多带些换洗衣物；
2、上山时以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易跌倒，勿穿皮鞋或高跟鞋；
3、上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山，登山时身略前俯，可走“Z”形。这样既省力，又轻松，山
上辐射较强，要注意防晒；山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。边走边看比较危险；
4、参观时应跟随导游，团友相互照顾，不要只身攀高登险；
5、在高峻危险的山峰上照像时，摄影者选好角度后就不要移动，特别不要后退，以防不测；
6、庐山有的云雾气候，含有大量的水份，所以会带给入住游客阴凉潮湿之感；
7、下雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击；
8、用餐口味南北各地有别，如方便可带些本地的小吃或开胃菜；
9、山区公路弯多而急可能会晕车；绿化比率高故有蚊等昆虫；请游客自带常用药以备不时之需(如；晕车药.清凉油.
藿香正气水等)；
10、旅行社在不减少行程及景点的条件下，可自行适当调整行程及景点游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降
低，行程内景点的游览时间以该行程的导游具体操作为准，节假日期间会出现堵车、套车，景区餐厅等场所拥挤等现象，请游客谅解及配合！
11、客人如有可享受门票优惠的相关证件，请主动提前向当团导游出示，我社一律按旅行社折后价退差价。如不能主动
提前向当团导游出示的，造成不能享受门票优惠的，由客人自己承担全部责任及损失。
12、儿童（1.2米并且12岁以下，超出标准一律按在成人算）只含当地旅游车费及导服，其他费用自理。
13、若遇国家政策性调价及人力不可抗拒因素（天气、交通、自然灾害等）等所产生的费用由客人承担，我社不承担任何责任及费用，我社会尽义务积极协调解决帮助。
14、由于天气、交通、自然灾害等诸多人力不可抗因素所造成的行程变更、滞留、延误或取消等所引起产生的费用由客
人承担，我社不承担任何责任及费用，我社会尽义务积极协调帮助解决。
15、由于政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更、滞留、延误或取消等所引起产生的费用由客人承担，
我社不承担任何责任及费用，我社会尽义务积极协调解决帮助。
16、由于旅游产品服务为生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；如您在当地有何
不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地积极协调解决处理为妥；为保证我们的服务质量；请旅游者在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写〈游客服务质量反馈书〉，我公司将根据〈游客服务质量反馈书〉的信息对接待质量进行考核，解决投诉以此团大部分游客在当地所签署的〈游客意见反馈书〉为准，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉，返回后提出问题投诉责任自负。
17、购物安排：旅游过程中，游客购物属个人行为，请慎重选择。
18、自理景点自愿选择，采取少数服从多数。不愿意去的游客可以在车下或附近游玩，在导游规定的
时间内集合上车
19、建议客人自行购买旅游人身意外险；
20、收客前请来电咨询确认。确认后不得无故取消，如有特殊情况需在团
队出团前一天下午6点前告知，如果没有告知，每人收取100元/人车位费
21、饮食以当地口味为主，如有特殊饮食要求，请提前告知导游；
22、游览景点时请紧随导游前后，有事需向导游说明,配合导游工作；
23、汽车途中不要将头手伸出窗外，景点拍照时先环顾所取景位置，做到安全第一，记住自己所乘旅游车车号及编号、
本车导游姓名及电话号码、所住酒店名称；
24、旅途中请妥善保管好自己的财物，住宿酒店请关好门窗，遇有失窃，请立即告知导游或报警。
25、途中如发生意外伤害，请尽快通知导游，以便尽快处理伤口，投保旅游意外险的游客请尽快和报名旅行社联系，
以便处理保险相关报案及赔付事宜。如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理；